まもる主任は、必勝と書いたねじり鉢巻きを締めなおしながら、「よーし」と気合を入れていました。
ハット先生：
「気合が入っていますね。まもなく試験ですね。」
まもる主任：
「はい。一カ月先になりますが、ＨＡＣＣＰ審査員補の試験が控えています。」
ハット先生：
「いよいよですね。計画通りに進んでいますか？」
まもる主任：
「はい…と言いたいところですが、まったくダメです。」
ハット先生：
「ほーそれで気合を入れ直しているんですね。確か、毎朝４時に起きて、出勤までに３時間は勉強するぞ！と言ってたような気がしますが…」
まもる主任：
「それが間違いのひとつです。」
ハット先生：
「というと？」
まもる主任：
「４時に起きることができたことは一度もありませんでした。」
ハット先生：
「一度もですか（笑）、計画にかなり無理があったのですね。」
まもる主任：
「そのとおりです。よくよく考えてみたら、これまで4時に目が覚めたことなどありませんでした。まさに、計画倒れです。」
ハット先生：
「現状を知ることは、とてもいいことです。無理な計画や絵にかいた計画になり、計画倒れになることを防ぐために、まず現状をしっかり分析することが、とても大切です。」
まもる主任：
「それは、今回のテーマであるＰＤＣＡと関係するのですか？」
ハット先生：
「とても関係しています。とくにＰ（ＰＬＡＮ）とＣ（ＣＨＥＣＫ）に大きく関係するのですが、その前に、ＰＤＣＡについておさらいしましょう。」
まもる主任：
「はい。よろしくお願いします。」
ハット先生：
「簡単に言うと、ＰはＰＬＡＮ計画を、ＤはＤＯ実行、ＣはＣＨＥＣＫ検証、そしてＡはＡＣＴ改善を表しています。」
まもる主任：
「それぞれはどのように関係するのですか？順番などあるのでしょうか？」
ハット先生：
「大切な疑問ですね。ＰＤＣＡはＰＤＣＡサイクルと言います。すなわち、Ｐ・Ｄ・Ｃ・Ａの順番のサイクルです。」
まもる主任：
「ＰＤＣＡの順番ですか？」
ハット先生：
「まずはＰ、ＰＬＡＮ計画を立て、次にＤ、ＤＯ実行をします。そのあとＣ、計画と実行の結果をＣＨＥＣＫ検証します。その際、計画通りにいかないことが多く、その理由、例えば計画倒れ、実行不足など。そしてそのことをＡ、ＡＣＴ改善として次の計画に加えていきます。」
計画・実行・検証・改善そして再び計画
ＰＤＣＡサイクルはＰ・Ｄ・Ｃ・Ａの順番のサイクル
ＰＤＣＡはＰＬＡＮ・ＤＯ・ＣＨＥＣＫ・ＡＣＴの頭文字
＊挿絵タイトル：ＰＤＣＡは改善のサイクル
